di Massimo Bolchi
Con Daiana Iacono, Client Services Director di AWIN, analizziamo la crescita dell’affiliate marketing e il suo futuro, sempre più informato dall’intelligenza artificiale e dal dato, che fornirà agli utilizzatori risultati via via più raffinati e personalizzati.
In chiusura dell’anno, come è andato il 2024: cifre, percentuali, tutto quello che si può dire…
Il 2024 è stato un anno di crescita e innovazione per Awin, caratterizzato da numerosi aggiornamenti alla nostra piattaforma e dall’ampliamento delle opportunità per advertiser e publisher. In termini di cifre, abbiamo consolidato la nostra presenza globale in 17 sedi, superando il traguardo di 30.000 advertiser e 1 milione di publisher nel nostro network. Grazie a questo ecosistema diversificato, Awin ha supportato i suoi partner nella generazione di oltre 17 miliardi di euro di ricavi globali per i brand e di 1,2 miliardi di euro per i publisher. Inoltre, l’introduzione di nuove funzionalità tecnologiche, come l’Attribution MasterTag e strumenti di intelligenza artificiale per il partner matching, ha contribuito a migliorare il ROAS, l’efficienza delle campagne e la fidelizzazione.
Abbiamo anche consolidato la nostra posizione come leader del settore, grazie al riconoscimento come Affiliate Network o SaaS dell’Anno nel 2023 e al titolo di leader del settore su G2 quest’anno, una testimonianza del nostro impegno per l’eccellenza e la flessibilità per i nostri clienti.
Anche l’Italia sta seguendo lo stesso percorso di crescita, sfruttando tutte le potenzialità della piattaforma, superando i 700 clienti attivi, e consolidando la sua posizione come primo network. I numeri continuano ad essere positivi, con un incremento a doppia cifra per l’ennesimo anno di seguito, nonostante non ci sia più l’impatto del post Covid.
Guardando al 2025: in che direzione si muove il mercato? Quali sono gli obiettivi e i traguardi che vi siete fissati?
Guardando al 2025, prevediamo che l’ecosistema dell’affiliate marketing diventerà sempre più sofisticato e incentrato sulla personalizzazione, sull’integrazione omnicanale e sulla tecnologia. Awin continuerà a investire in soluzioni che migliorano l’esperienza degli advertiser e dei publisher, con un’attenzione particolare a:
- Automazione e Data-Driven Marketing: Implementare soluzioni avanzate che automatizzino processi chiave e rendano le operazioni di affiliate marketing ancora più agili ed efficienti.
- Sostenibilità e Trasparenza: Ampliare iniziative che aiutino a migliorare la trasparenza delle partnership e dei risultati. Il Competitor Benchmarking e l’Attribution MasterTag, per esempio, permettono di ottenere insight in tempo reale e di ottimizzare le strategie in base al valore effettivo delle conversioni.
- Espansione delle Partnership e Collaborazioni Tecnologiche: Continueremo a diversificare la nostra rete di partner tecnologici per fornire soluzioni innovative come le API di Google Shopping e l’introduzione di nuovi tool AI-driven.
Questa crescita rafforzerà le sinergie tra i nostri partner e i canali di vendita, migliorando la reach e l’engagement in tutta la filiera. I nostri obiettivi per il 2025 sono ambiziosi: vogliamo continuare a essere pionieri nel settore dell’affiliate marketing, puntando a un’espansione sostenibile, migliorando l’esperienza utente e rafforzando la posizione di Awin come leader e innovatore globale.
L’affiliate marketing ha già raggiunto il suo potenziale massimo? Come sta influendo la crescita quasi esplosiva dei partner tecnologici?
L’affiliate marketing è ancora in un processo graduale di perfezionamento che permetterà di raggiungere il suo potenziale massimo, continuando a evolversi e ad adattarsi ai cambiamenti del mercato, grazie all’innovazione tecnologica e all’espansione costante di nuovi partner tecnologici. I partner tecnologici, come CSS, influencer e altre realtà digitali, stanno offrendo nuove modalità di interazione e ottimizzazione, portando un valore aggiunto significativo alle campagne pubblicitarie.
Awin, in particolare, è in prima linea in questa evoluzione. Con funzionalità come il Competitor Benchmarking Report e il nuovo gestore di attribuzione, stiamo consentendo ai brand di monitorare e adattare le loro strategie in tempo reale. Inoltre, gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale migliorano il matching tra advertiser e publisher, aumentando così la rilevanza delle partnership e il ritorno sull’investimento (ROAS). L’affiliate marketing, quindi, non solo è in crescita, ma sta diventando sempre più strategico e data-driven, consentendo un miglioramento continuo e l’apertura di nuove opportunità di crescita sostenibile e scalabile.
Come si può far crescere la brand loyalty utilizzando le tecniche dell’affiliate marketing?
L’affiliate marketing offre un’opportunità unica per costruire brand loyalty attraverso partnership strategiche e offerte su misura per il cliente. Awin, ad esempio, supporta gli advertiser nello sviluppo di iniziative di fidelizzazione che premiano i clienti al momento del checkout o attraverso programmi di abbonamento. Le partnership con brand affini e l’offerta di incentivi speciali al momento giusto contribuiscono a creare un rapporto di fiducia e fidelizzazione.
Inoltre, l’integrazione tra strategie online e offline, soprattutto con la crescita del retail omnicanale, permette ai brand di mantenere un contatto continuo con il cliente, costruendo una brand experience coesa e personalizzata. Grazie a strumenti di monitoraggio avanzati, come l’Attribution MasterTag di Awin, i brand possono identificare e valorizzare ogni interazione significativa, rinforzando la relazione con il cliente a lungo termine. In sintesi, l’affiliate marketing non solo genera vendite, ma favorisce una fidelizzazione che si traduce in valore duraturo per il brand.