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La lotta alla contraffazione passa anche dalla creatività. Per contrastare la diffusione di prodotti falsi Vaseline ha lanciato in Nigeria una campagna che vede coinvolto un vero Principe nigeriano e mette nelle mani dei consumatori uno strumento immediato per verificare l’autenticità dei prodotti.
L’iniziativa, firmata da Leo Singapore per Unilever, nasce in un contesto in cui il mercato globale della contraffazione vale centinaia di miliardi di dollari e in cui anche il settore skincare nigeriano è sempre più esposto al fenomeno, con rischi concreti per la salute dei consumatori.
Un problema reale da affrontare
In Nigeria, la diffusione di prodotti contraffatti nel settore beauty rappresenta una minaccia crescente. Ingredienti non regolamentati e non testati possono causare reazioni avverse, mettendo a rischio la sicurezza di chi li utilizza. Nonostante le attività di contrasto portate avanti da Unilever insieme alle autorità locali, gli effetti delle azioni di enforcement faticano a raggiungere rapidamente i consumatori. Da qui la necessità di una soluzione più diretta, capace di intervenire nel momento stesso dell’acquisto.
Chat e Check: autenticità a portata di mano
Al centro della campagna c’è il ‘Vaseline Authenticator’, uno strumento gratuito basato su WhatsApp che permette di verificare in pochi secondi se un prodotto è autentico. Il funzionamento è semplice: attraverso un QR code o un link presente nei materiali di campagna, gli utenti avviano una conversazione e inviano le foto del prodotto. A quel punto, un assistente virtuale restituisce una conferma immediata sull’autenticità del Vaseline Body Oil. Il sistema è stato sviluppato inizialmente per questa categoria, attualmente la più esposta al rischio di contraffazione.
Il Principe reale contro i falsi
A dare forza al messaggio è la presenza di Chris Okagbue, Principe del regno di Onitsha. La campagna gioca in modo intelligente con lo stereotipo del ‘Nigerian Prince’, da anni associato alle truffe online, ribaltandone completamente il significato. Nel video social, Okagbue riconosce ironicamente il cliché, ma sottolinea di essere ‘quello vero’. Un passaggio che diventa metafora del problema più ampio: quando i falsi si diffondono, tutto diventa sospetto. Anche ciò che è autentico. Da qui l’invito a non fidarsi delle apparenze e a utilizzare lo strumento di verifica lanciato insieme a Vaseline.
Una campagna multicanale per la fiducia
L’iniziativa si sviluppa su più livelli, combinando contenuti social, attivazioni digitali e una presenza OOH con QR code distribuiti in diverse aree della Nigeria, tra cui Lekki e Surulere. La campagna coinvolge anche i punti vendita, dalle grandi catene retail ai supermercati di quartiere e alle farmacie, per intercettare i consumatori direttamente nei luoghi di acquisto e rafforzare la fiducia nel brand.
Credit
Brand: Vaseline
Creative Agency: Leo Singapore
Production Company: Ama Psalmist Visuals, Prodigious
Production House: Ama Psalmist Visuals
