TIM e Microsoft annunciano una collaborazione strategica per sostenere la transizione digitale del Paese, mettendo a fattor comune tecnologie chiave come cloud, cybersecurity e intelligenza artificiale. L’obiettivo è progettare e sviluppare soluzioni digitali avanzate pensate per le imprese italiane, favorendone un’adozione su larga scala e abilitando nuovi servizi per aziende, Pubblica Amministrazione e cittadini.
Un primo ambito concreto della collaborazione riguarda la trasformazione interna di TIM, a partire dall’evoluzione del digital workplace. Al centro dell’iniziativa c’è l’implementazione su larga scala di Microsoft 365 Copilot, insieme alla Power Platform low-code, per rendere l’intelligenza artificiale una leva trasversale a supporto dei processi aziendali e delle persone.
Un portafoglio di offerta completo
L’estensione dell’accordo prevede inoltre iniziative congiunte per aumentare produttività e capacità di innovazione su scala organizzativa, oltre alla possibilità di portare sul mercato italiano soluzioni integrate dedicate a imprese e Pubblica Amministrazione. Il focus sarà sui processi che possono beneficiare maggiormente dell’AI generativa, come customer operations, gestione documentale, supporto alle funzioni operative e automazione, contribuendo alla modernizzazione dei servizi e alla diffusione delle competenze digitali.
“La crescita digitale dell’Italia richiede infrastrutture affidabili, sicurezza e una governance solida di cloud e AI. Con un partner come Microsoft rafforziamo un’alleanza che unisce tecnologia e capacità industriale, con l’obiettivo di portare innovazione concreta a imprese e Pubblica Amministrazione”, ha dichiarato Pietro Labriola, Ad TIM.
“Cloud e intelligenza artificiale stanno diventando fattori decisivi per la competitività e la crescita dell’Italia. Con TIM uniamo competenze locali e tecnologia globale per favorire un’adozione dell’AI sicura, governata e responsabile”, ha aggiunto Samer AbuLtaif, Presidente Microsoft Europa, Medio Oriente e Africa.
Attraverso la business unit TIM Enterprise, il gruppo adotta un approccio multicloud, offrendo ai clienti un portafoglio completo che include piattaforme proprietarie e servizi dei principali hyperscaler, integrati e governati per rispondere a diverse esigenze di sicurezza, performance e compliance. In questo quadro si inserisce il rafforzamento della collaborazione con Microsoft, finalizzato a portare sul mercato italiano tecnologie avanzate lungo tre direttrici principali: modernizzazione cloud, sicurezza e governance del dato, e sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale orientate a produttività, qualità del servizio e supporto alle decisioni.