In occasione del Safer Internet Day 2025, Telefono Azzurro lancia un Manifesto per un ambiente digitale sicuro, inclusivo e rispettoso dei diritti dei bambini, con principi e azioni da condividere con le istituzioni e con l’obiettivo di proteggere e responsabilizzare i più giovani online.
“I giovani sono consapevoli dei rischi delle piattaforme digitali e la loro presenza nella rete è molto ampia e diversificata, così come ampia e diversificata è la rete stessa. La necessità primaria è quella di educare al meglio i nostri ragazzi per formare gli adulti di domani: i giovani devono poter governare, senza difficoltà, gli strumenti digitali e comprenderli a fondo. È certamente una sfida epocale. Abbiamo tutta la responsabilità di garantire ai nostri figli un ambiente digitale sicuro, fornendo loro gli strumenti adeguati per sviluppare competenze critiche e consapevoli basate sul dialogo con la scuola e con la famiglia. Con il confronto e la collaborazione possiamo costruire un futuro migliore per i nostri figli. Per questo abbiamo ritenuto importante lanciare, in occasione del Safer Internet Day, il Manifesto per una rete sicura, affinché aziende, istituzioni, educatori e famiglie possano impegnarsi in un cammino comune di costruzione di un ecosistema digitale più sicuro e inclusivo. Solo attraverso un impegno condiviso potremo garantire ai giovani le competenze necessarie per affrontare con consapevolezza il mondo digitale di oggi e di domani”, ha dichiarato il professore Ernesto Caffo, Presidente Fondazione S.O.S. il Telefono Azzurro ETS.
Il Manifesto
In occasione del Safer Internet Day 2025, giornata internazionale dedicata alla sicurezza online, riconosciamo l’importanza di garantire un ambiente digitale sicuro, inclusivo e rispettoso dei diritti dei bambini. Le tecnologie digitali offrono straordinarie opportunità di apprendimento, socializzazione e partecipazione, ma presentano anche rischi significativi come cyberbullismo, abuso online, violazioni della privacy e impatti negativi sulla salute mentale.
Noi, sottoscritti, ci impegniamo a sostenere azioni concrete per proteggere e responsabilizzare i minori online, basandoci sui seguenti principi:
1. Garantire un ambiente digitale sicuro e inclusivo
Promuovere un accesso equo e sicuro alle tecnologie digitali per tutti i bambini, senza discriminazioni. Adottare misure per prevenire e contrastare i rischi online, come cyberbullismo, abuso, sfruttamento e diffusione di contenuti dannosi. Rafforzare la lotta contro adescamento online, abuso sessuale e diffusione di contenuti dannosi. Promuovere strumenti di segnalazione immediata e accessibile per consentire ai bambini di chiedere aiuto. Garantire meccanismi efficaci di age verification per impedire l’accesso a contenuti e servizi inadeguati ai minori.
2. Promuovere un approccio basato sui diritti dei bambini
Assicurare che le normative e le politiche digitali rispettino i diritti fondamentali dei minori, come il diritto alla privacy, alla protezione e alla partecipazione. Bilanciare sicurezza e libertà di espressione, garantendo ai bambini la possibilità di esprimersi e accedere a informazioni adeguate. Applicare un approccio etico alla progettazione delle piattaforme digitali, in linea con il Commento Generale n. 25 della Convenzione ONU sui Diritti dell’Infanzia. Contrastare lo sharenting, educando i genitori a non sovraesporre i propri figli nella dimensione social, evitando così rischi legati alla loro privacy e sicurezza.
3. Responsabilizzare le piattaforme digitali e le aziende tecnologiche
Richiedere alle aziende di adottare principi di safety-by-design e privacy-by-design nella progettazione di servizi digitali destinati ai minori. Contrastare pratiche digitali che favoriscono dipendenza, disinformazione e esposizione a contenuti pericolosi. Favorire la collaborazione tra il settore tecnologico e le organizzazioni per la creazione di ambienti online più sicuri. Introdurre misure specifiche per contrastare il fenomeno dei baby influencer, affinché i bambini non siano coinvolti in attività lavorative premature e non siano distratti dal gioco e dallo studio.
4. Rafforzare la prevenzione e la protezione dall’abuso online
Implementare strategie di prevenzione e strumenti efficaci per rilevare e rimuovere contenuti di abuso sessuale e sfruttamento minorile online. Formare educatori e genitori per riconoscere i segnali di pericolo e intervenire tempestivamente. Sostenere la cooperazione tra governi, forze dell’ordine e organizzazioni della società civile per contrastare i reati contro i minori nel mondo digitale.
5. Educare e responsabilizzare i bambini e gli adulti
Promuovere programmi di alfabetizzazione digitale nelle scuole e nelle comunità per sviluppare la consapevolezza dei diritti e dei rischi online. Coinvolgere attivamente i bambini nei processi decisionali che riguardano le loro esperienze digitali. Promuovere la formazione di genitori e insegnanti, per accompagnare i minori nell’uso sicuro e consapevole delle tecnologie. Contrastare il fenomeno del body shaming, che può avere gravi conseguenze sulla salute mentale e sui disturbi alimentari nei minori. Educare i bambini al valore del denaro anche nella dimensione digitale, affinché comprendano i meccanismi economici legati agli acquisti in-app, alle pubblicità online e ai fenomeni di monetizzazione digitale.
6. Adottare e applicare normative efficaci
Rafforzare l’attuazione del Digital Services Act (DSA) e dell’AI Act per garantire la sicurezza dei minori online. Introdurre standard minimi per la protezione dell’infanzia nelle normative nazionali e internazionali. Monitorare l’impatto delle normative digitali sui diritti dei bambini, con il coinvolgimento di esperti e organizzazioni. Esplorare e adottare soluzioni innovative per bilanciare il tempo trascorso dai bambini online, ispirandosi a buone pratiche internazionali.
7. Monitorare e valutare le politiche digitali per l’infanzia
Istituire meccanismi di monitoraggio e valutazione dell’impatto delle politiche digitali sui diritti dei bambini. Favorire la collaborazione tra governi, enti di ricerca e organizzazioni per sviluppare soluzioni innovative ed efficaci. Supportare la raccolta di dati e segnalazioni dai bambini per migliorare le politiche di protezione online.
8. Adottare un approccio innovativo per la sicurezza online
Promuovere un’educazione digitale basata sulle reali esigenze e problematiche dei giovani, coinvolgendoli attivamente nella definizione delle soluzioni. Regolamentare l’uso dell’Intelligenza Artificiale per garantire un suo sviluppo etico e responsabile, con sistemi di verifica e controllo trasparenti. Limitare l’impatto della pubblicità online sui minori, assicurando trasparenza e protezione dalla manipolazione commerciale. Rendere i sistemi di segnalazione più accessibili ed efficaci, con risposte tempestive e il supporto di operatori qualificati. Garantire che la privacy dei minori sia salvaguardata attraverso norme più chiare e strumenti semplici per la gestione dei propri dati.
Il Manifesto di Telefono Azzurro ha lo scopo di proporre un’agenda concreta affinché i diritti dei bambini e degli adolescenti siano pienamente rispettati e ascoltati in ogni condizione in cui essi si trovano.