Da maggio 2019 Tempur Italia ha incrementato la propria presenza sui social grazie alla sinergia tra l’agenzia creativa Smallfish e MediaCom MBA (MEDIACOM).
Smallfish ha preso in carico la gestione della pagina Facebook di Tempur Italia e aperto il profilo Instagram del brand. Su entrambi i canali l’agenzia creativa cura la strategia e la produzione dei contenuti. La comunicazione declina il tema del riposo in chiave lifestyle per stimolare le conversazioni con la community. I materassi e i prodotti Tempur sono attivatori del benessere quotidiano di ogni utente.
Smallfish segue anche il Social Customer Care assistendo gli utenti che chiedono informazioni e i rivenditori che diffondono messaggi e iniziative promozionali sui loro social.
Da settembre 2019 è attiva una nuova campagna con protagonista Benedetta Parodi, progetto curato da Realize Networks. La realizzazione strategica e operativa del progetto è di MediaCom MBA, la divisione progetti speciali di MediaCom. Smallfish si è occupata della produzione dei materiali POP per i punti vendita.
La campagna promuove i materassi e i cuscini Tempur confermando l’importanza del punto vendita per scoprire la varietà di soluzioni offerte dal brand. Nello store il cliente diventa protagonista di una vera e propria esperienza che permette di scegliere il prodotto perfetto per il suo riposo.
Il volto di Benedetta Parodi è presente nei materiali pop distribuiti in 355 punti vendita italiani. I clienti vengono guidati dalla vetrina del negozio fino alla scelta del materasso perfetto per le loro esigenze. La vetrofania invita a dormire bene, con la promessa dell’effetto Tempur: il riposo perfetto. Il percorso continua all’interno dello store con il cavaliere da banco, che ricorda l’importanza della consulenza degli “’Sleep Expert”’ di Tempur, e con il totem in cui la Parodi elenca i consigli per provare al meglio il materasso o i cuscini Tempur. Chiude il percorso il cartello su materasso che pone l’accento sul relax e sul comfort dei materassi Tempur, descrivendone le più importanti caratteristiche tecniche.
