In molte aziende, soprattutto quelle con radici tradizionali, persistono ancora pratiche manuali e complesse: ordini inseriti a mano, manutenzioni gestite ‘a sensazione’, ricerca di codici dispersi tra archivi e sistemi diversi. Routine che rallentano l’operatività e rischiano di compromettere la relazione con clienti sempre più esigenti, in cerca di risposte rapide e personalizzate.
La sfida è chiara: trasformare i dati in azioni concrete e liberare i team da attività ripetitive, per dedicarsi ad azioni a maggior valore.
Agenti AI: non fantascienza, ma realtà
In questo scenario entrano in gioco gli Agenti AI, strumenti capaci di gestire attività complesse in autonomia: dalla risposta ai clienti alla creazione di flussi di lavoro fluidi, fino al supporto nelle decisioni strategiche. Non si tratta di visioni futuristiche, né tantomeno dei già conosciuti (e spesso poco efficaci) chatbot, ma di AI generativa applicata al business, capace di produrre risultati concreti in termini di efficienza, fidelizzazione e profittabilità.
L’evento a Modena
Per approfondire questo scenario, Deda Digital e Salesforce hanno organizzato l’evento: ‘Potenzia le tue vendite con Salesforce e gli Agenti AI’. Un appuntamento che unisce tradizione e innovazione, tra momenti di confronto professionale, casi concreti e networking. L’appuntamento è fissato per l’8 ottobre 2025 presso l’Acetaia Giusti 1605 a Modena.
L’agenda degli interventi
Durante la mattinata si alterneranno voci ed esperienze diverse per offrire una panoramica completa sulle potenzialità degli Agenti AI:
- Giovanni Scardovi, Ceo di Deda Digital
Approccio strategico allo sviluppo del business con l’avvento dell’AI - Caterina Lorenzi, Ceo di 4WARD Consulting
CRM: amore e odio. Quanto incide veramente sull’organizzazione e sul business? - Alessandro Capacci, Head of Marketing di Gruppo Ciicai
& Gabriele Erba, Salesforce Practice Manager di Deda Digital
Il caso Ciicai: una piattaforma per l’innovazione digitale continua - Letizia Carlotta Amoruso, Associate Solution Engineer di Salesforce
Use case concreti sugli Agenti AI
Un mix di visione strategica, analisi critica e casi pratici che affrontano i temi più attuali della digitalizzazione dei processi commerciali.
Un’esperienza oltre il business
L’evento non sarà solo occasione di confronto, ma anche un momento di networking in un contesto unico.
La mattinata si concluderà con:
- visita guidata alla cantina storica dell’Acetaia Giusti,
- degustazione di aceti balsamici,
- pranzo con prodotti tipici del territorio.
Un modo autentico per unire radici storiche e sguardo al futuro.
Perché partecipare
- Scoprire come gli Agenti AI stanno già cambiando vendite, marketing e customer care.
- Capire in che modo la tua azienda può adottare soluzioni di AI generativa.
- Confrontarti con esperti e aziende che hanno già intrapreso questo percorso.
- Creare connessioni di valore in un contesto esclusivo.
Informazioni pratiche
Quando: mercoledì 8 ottobre 2025, dalle 9:00 alle 14:30
Dove: Acetaia Giusti 1605, Modena
Consulta l’agenda completa e iscriviti all’evento