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Le vecchie ricerche sono morte. Se non vanno oltre l’ovvio, a che servono? Ci vuole coraggio, che spesso manca. Partite sempre dalla ‘distruzione’ del brief. Fate sorgere domande e non siate noiosi. La creatività, poi, ha ruolo basilare. E averla integrata conta. Infine, ok misurare, ma la ricerca va usata per la strategia

Ne parla al microfono di youmark Federico Capeci, Chief Digital Officer & Ceo, Insights – Kantar.