L’Inter ha lanciato INTERISTA, la nuova piattaforma ufficiale di loyalty del club, pensata per milioni di tifosi in Italia e nel mondo. E’ stata interamente progettata dall’agenzia digitale globale DEPT, che ha curato ogni aspetto del design, puntando su un’esperienza utente coinvolgente, altamente personalizzata e con un forte impatto visivo. A poche settimane dal lancio ufficiale, il programma ha già superato i 350.000 iscritti.
Con INTERISTA, l’Inter trasforma la tradizionale fidelizzazione dei tifosi in un’esperienza digitale interattiva, basata sulla gamification. Al centro della piattaforma c’è un sistema a livelli che premia i tifosi per il loro coinvolgimento con il club, rendendo ogni interazione un’opportunità di avanzamento e di riconoscimento. DEPT ha reinterpretato la storia dell’Inter e l’ha tradotta in un’esperienza digitale, volendo comunicare in maniera coerente con l’identità globale del club, ma al tempo stesso di risultare immediato e intuitivo per l’utente.
Uno degli aspetti più innovativi della piattaforma è l’introduzione degli INTERISTA Players, avatar generati dall’intelligenza artificiale che permettono agli utenti di indossare i colori nerazzurri e vivere un’esperienza gamificata. Questi avatar digitali, veri e propri ambasciatori del club, sono stati creati utilizzando Midjourney e animati grazie alla FloraFauna AI Suite, guidando i tifosi lungo il loro percorso sulla piattaforma in modo personalizzato. L’obiettivo è far sentire ogni utente protagonista di un’esperienza unica, che unisce gioco, tecnologia e interazione con il club.
La piattaforma non si limita all’innovazione visiva. DEPT ha infatti adottato un approccio tattile ai premi digitali, facendo sì che badge, monete e riconoscimenti fossero arricchiti da una estetica 3D e da leggere animazioni, trasformando ogni risultato in un momento gratificante e concreto. In questo modo, la piattaforma diventa non solo funzionale, ma anche coinvolgente, stimolando i tifosi a tornare più volte per esplorare nuovi contenuti e accumulare premi.
Roberto Monzani, Direttore di Inter Media House, commenta nella nota: “L’Inter esplora costantemente nuovi modi per rafforzare il legame con i nostri tifosi in tutto il mondo. INTERISTA ci permette di coinvolgere i supporter attraverso un’esperienza digitale innovativa. Unendo tecnologia all’avanguardia e design curato, rendiamo la loyalty tangibile e personale, ovunque si trovino i nostri tifosi”.
“Creare una squadra di avatar generati dall’intelligenza artificiale dimostra come la tecnologia possa offrire soluzioni eleganti a sfide complesse. INTERISTA rappresenta l’ambizione dell’Inter di essere leader nell’esperienza globale dei tifosi e nell’innovazione digitale. Ripensando i programmi di loyalty, il club avvicina i supporter all’azione come mai prima d’ora, ovunque essi siano”, aggiunge Lucas Nutbey, SVP of Strategy EMEA DEPT.
Credit
Client: Inter Milan
Inter Media House Director: Roberto Monzani
Agency: DEPT
Account Manager: Maarten Matthieu
Project Manager: Jack Darroch
Design team: Levin Das Dores, Sophie Hoeboer, Roel Stellinga, Tom Bertram, Eefje Vermeulen
Illustration & animation: FloraFauna AI Suite