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Per Citroën il comfort è sempre stato un territorio chiave. Ma cosa succede quando si decide di estenderlo davvero a tutti i passeggeri? La risposta arriva con Calm Diffuser, un progetto che nasce da una considerazione comune: per molti animali, il viaggio in auto non è un momento piacevole, ma un’esperienza carica di stress e incertezza. Ed è proprio da qui che il brand francese parte per ridefinire il proprio concetto di benessere a bordo.
Da promessa di marca a soluzione concreta
“In Citroën, crediamo che il comfort sia per tutti i passeggeri a bordo – anche per i vostri amici a quattro zampe”, si legge in una nota. Calm Diffuser è infatti pensato come una soluzione semplice e immediata: un dispositivo compatto che rilascia feromoni calmanti, aiutando a ridurre l’ansia degli animali durante il viaggio. Basta inserirlo nell’auto per trasformare progressivamente l’atmosfera dell’abitacolo, rendendola più rilassata e rassicurante.
L’idea creativa: ripensare l’oggetto più banale dell’auto
Qui entra in gioco BETC Paris, che costruisce la campagna attorno a un ribaltamento intelligente: prendere uno degli oggetti più trascurati dell’auto – il profumatore – e trasformarlo in qualcosa di funzionale: non più elemento decorativo, ma dispositivo attivo sul benessere. Un’idea che funziona perché parte da un comportamento reale e lo risolve con un gesto quotidiano, senza aggiungere complessità tecnologica.
Una campagna costruita sull’esperienza reale
La comunicazione si sviluppa su social e digital mostrando reazioni autentiche degli animali in auto: occhi spalancati, tensione, comportamenti imprevedibili. Situazioni che ogni pet owner riconosce immediatamente. Il tono resta leggero, quasi ironico, ma l’insight è preciso: per molti animali, il viaggio in macchina è più simile a un’esperienza aliena che a una gita.
Credit
Client: Citroën
Creative Agencies: BETC & BETC Fullsix
Product Design Company: Design Industriel