Hallelujah vince la gara per lo sviluppo del nuovo Crm Vorwerk Folletto. Ecco perché il posizionamento ‘data driven idea’ ha avuto la meglio. Questione di innovazione e di ‘umanità’. Non solo rapporto commerciale, a interessare qui sono soprattutto i comportamenti

Operativo da aprile, il nuovo Crm coinvolgerà via via tutti i canali di vendita, reinventando il rapporto tra dati e conoscenza del cliente. Ce ne parlano Antonio Albano, head of strategic marketing Vorwerk Folletto, e Valerio Franco, fondatore di Hallelujah, digital agency posseduta in maggioranza da Enfants Terribles.