Il 12 e 13 novembre 2025, a Milano (Superstudio Più), torna il Forum Retail: due giorni in cui brand, tecnologie e persone si incontrano per disegnare insieme il futuro del mercato. Organizzato da iKN Italy, l’evento giunge alla 25ª edizione e si conferma il punto di riferimento per chi vuole capire – e vivere – le nuove dinamiche del settore. Non solo talk, ma idee da toccare con mano, soluzioni da sperimentare e ispirazioni da portare subito in azienda.
I temi che guideranno l’edizione 2025
L’evento pone al centro quattro direttrici chiave:
- Retail Media – Il punto vendita diventa uno spazio mediatico, fisico e digitale, dove brand e insegne generano valore e misurano risultati.
- Tech & automazione – Intelligenza artificiale, dati e marketing automation come leve strategiche per competere, non più optional.
- Persone al centro – ‘TECH for TALENT & TALENT for TECH’: la tecnologia è al servizio delle persone, non il contrario.
- Dati, catene, sostenibilità – Prima-parte, omnicanalità, supply chain resilienti e nuovi equilibri geopolitici che ridefiniscono il retail del futuro.
Anche quest’anno SOCIAL FACTOR | DEDA DIGITAL partecipa da protagonista portando sul palco due momenti chiave, per mostrare come dati, automazione e tecnologia possano tradursi in risultati concreti e misurabili.
L’agenda di Deda Digital
Customer Speech – 13/11 ore 12:15
- Tifosi, non contatti: la marketing automation che monetizza la passione
Da 2 milioni di contatti frammentati e duplicati a 400 mila profili unici e attivabili: con SAP Emarsys, Sport Network e Deda Digital uniscono dati, newsletter e sito per spingere abbonamenti, servizi e Fantacup.
- Descrizione
Nel mondo dello sport – dal calcio ai motori, con testate come Corriere dello Sport, Tuttosport, Guerin Sportivo, Auto, In Moto, Autosprint e Motosprint – la passione è il vero motore.
Insieme abbiamo trasformato contatti sparsi in profili attivabili, orchestrando journey multicanale: newsletter personalizzate, banner sul sito, CTA mirate per abbonamenti e servizi come Fantacup.
Risultato: meno rumore, più rilevanza e tempo operativo liberato.
- Speaker
Ivo D’Antoni – Head of UI/UX | Sport Network
Michele Travagli – Marketing Automation Manager | Deda Digital
Business Table – 12/11 ore 14:30
Do more with less: governare il budget marketing con SAP Emarsys e la suite SAP CX
- Descrizione
Quando SEO e Digital ADV iniziano a rendere meno, è tempo di cambiare approccio. Durante questa sessione mostreremo come attivare i dati che già possiedi, ridurre gli sprechi e riallocare il budget su canali che generano valore. Scopriremo insieme la semplicità d’uso di Emarsys per l’engagement, l’automazione e la gestione dei consensi GDPR anche nelle realtà più complesse.
In partnership con SAP & Emarsys.
- Speaker
Giovanni Scardovi – Ceo | Deda Digital
Michele Travagli – Marketing Automation Manager | Deda Digital
Cosa ti porti a casa
In un momento in cui i costi aumentano e le performance dei canali tradizionali rallentano, la vera sfida è capire come far lavorare meglio ciò che già hai: i tuoi dati, i tuoi clienti, il tuo tempo.
Al Forum Retail 2025 scopriremo insieme come trasformare contatti frammentati in profili attivabili, ottimizzare il budget marketing e concentrare gli investimenti sui canali che generano valore reale.
Con un approccio data-driven e automatizzato, vedrai come la tecnologia possa semplificare i processi e liberare risorse, senza perdere di vista ciò che conta davvero: il cliente.
E lo faremo in un contesto di confronto e networking, accanto a professionisti e aziende che stanno già riscrivendo le regole del retail.
Ti aspettiamo al Forum Retail 2025
Prenota la tua partecipazione, vieni a trovarci e sfrutta queste due giornate per guardare avanti, attivare nuovi progetti e far crescere il tuo business.
Hai un obiettivo specifico? Scrivici prima dell’evento: parliamone e costruiamo insieme la strategia migliore.
Siamo felici di offrirti l’ingresso gratuito: ti basterà completare la registrazione indicando nell’apposito campo che sei ospite di Deda Digital.
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