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Con Milano Malpensa Wear e Milano Linate Wear, l’aeroporto è a portata di polso. SEA e Cernuto Pizzigoni & Partners presentano la prima smartwatch app di un aeroporto in Europa

SEA – Società di gestione degli Aeroporti di Milano, ha appena rilasciato la prima applicazione per smartwatch Android di un aeroporto europeo, scaricabile dallo store Google Play.

Il design dell’interfaccia dell’applicazione è stato curato da Cernuto Pizzigoni & Partners, che negli ultimi anni, con l’arrivo di Luca Oliverio, ha rilanciato il reparto digitale accelerando in ogni ambito del digital, con particolare attenzione alla user experience.

Le applicazioni per smartwatch appena rilasciate sullo Store di Google, hanno l’obiettivo di offrire al viaggiatore una serie di servizi con modalità innovative attraverso la wearable technology, andandosi ad aggiungere alle altre opportunità di contatto e di informazione messe a disposizione da SEA per i passeggeri dei propri aeroporti: i siti web di Linate e Malpensa, gli account Facebook, Google+, Instagram e Twitter (@MiAirports, @SEA_Press) oltre alle applicazioni per smartphone.

Da oggi a questo ecosistema si andranno ad aggiungere anche le due app per smartwatch fruibili sia in italiano che in inglese.

Attraverso le nuove app, il passeggero ha a disposizione gli aggiornamenti sullo stato del proprio volo, alcuni suggerimenti per rendere più piacevole la permanenza in aeroporto e un servizio di assistenza, pronto ad aiutare il passeggero in qualsiasi momento.

Le applicazioni sono divise in 4 funzioni principali:

– Welcome: grazie ai beacon installati in aeroporto, l’utente al suo arrivo nel terminal viene accolto con un messaggio di benvenuto.

– Il mio volo: aggiornato in tempo reale, consente all’utente di essere sempre a conoscenza dello stato del proprio volo, in partenza o in arrivo.

– Cosa fare: per rendere piacevole la permanenza in aeroporto, consiglia negozi, ristoranti e sale d’attesa.

– L’assistenza clienti: a disposizione dell’utente per qualsiasi chiarimento o aiuto. Tramite lo smartwatch, si potrà comporre il numero del Servizio Clienti SEA.

Il concept dell’applicazione è firmato da Cernuto Pizzigoni & Partners, che si è occupata del design della user experience e dell’interfaccia, in collaborazione con Piksel che ne ha curato lo sviluppo software.

Le app sono disponibili sul Google Play Store (Linate –  Malpensa)

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Credit
Cliente: SEA
Responsabile e-channel management: Arrigo Santini
Project Manager: Simona Cominu
Agenzia: Cernuto Pizzigoni & Partners
Direttori creativi: Aldo Cernuto, Roberto Pizzigoni
Responsabile Cliente: Barbara Arioli
Uxd: Luca Oliverio, Roberto Pace, Tommaso Carapelli
Ui: Francesa Giambarini, Clemente Brunetti
Copywriter: Sara Bottani, Gloria Lombardi
Android Developer: Piksel