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Speciale Netcomm Forum 017, l’e-commerce italiano cresce ancora a doppia cifra. Per la prima volta il mercato online dei prodotti vale quanto quello dei servizi – Parola ai protagonisti

Netcomm Forum 017: qualitativamente parlando.  La comunicazione è chiamata in causa, no ai silos, sì alla progettazione omogenea. L’e-commerce la vuole non invasiva, ma di servizio, beneficio, esperienzale. Al microfono di youmark Roberto Liscia, presidente Netcomm.

Schermata 2017-05-14 alle 23.26.40Netcomm Forum 017: Magnews. Tutti parlano di approccio customer centric, ma non è altrettanto scontato realizzarlo. La comunicazione non basta, serve strategia, puntando sull’integrazione on off. Obiettivo: conversione, che passa attraverso l’engagement, senza flessioni, per un ingaggio continuo. Un esempio? La case Stroili

 

Schermata 2017-05-14 alle 23.25.19Netcomm Forum 017: OVH. L’Italia seconda solo alla Finlandia nell’abbracciare il cloud computing. Ma attenzione, occorre una ‘casa’ certa, sicura, assicurata. Insomma, pretendete le certificazioni. I costi? Grazie a vcloud air, anche chi non ha la tecnologia in casa, può migrare dalla propria piattaforma al cloud. E l’investimento è alla portata di tutti

 

Schermata 2017-05-14 alle 23.22.52Netcomm Forum 017: Qwant. Da settembre in Italia il primo motore di ricerca europeo con propria tecnologia di indicizzazione e che protegge la privacy degli  utenti, non utilizzando alcun dispositivo di tracciamento a scopi pubblicitari. E il business regge lo stesso

I dati 2017 dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano