Kantar TNS, agenzie di Insights, Analytics e Consulting attiva a livello globale, e Qualtrics, attivo nella gestione dell’esperienza, annunciano la loro partnership globale per dare supporto alle organizzazioni nel processo di trasformazione e per mettere il cliente al centro del loro business. L’alleanza strategica unisce il network mondiale di ricerca di Kantar TNS, focalizzato sulla Customer Experience con l’implementazione della piattaforma end-to-end, gli analytics e l’attivazione dell’Experience Management Platform, di Qualtrics.
Inoltre, attingendo al network Kantar, parte di WPP, la partnership offrirà molteplici benefici fra cui l’accesso ad insight sul brand, dati sul consumatore, comparazioni di mercato e conoscenza delle dinamiche dei diversi settori.
