Youmark

Nestlé: i socio demografici sono morti, oggi si parte dai bisogni delle persone. Non basta vendere per vendere, occorre dare un servizio. Si lavora a 360, prodotto-servizio-comunicazione-touch point. Per i senior sempre tanta tv, ma anche digital, perché i silver surfer sono nei social. Un esempio? Il progetto Garden Gourmet

Che della nuova era parla a tutto tondo. Dal prodotto al servizio (vegetariano ma per fare quel pieno di proteine fondamentale per i senior contro la fisiologica diminuzione di massa muscolare), alla comunicazione e pianificazione, come al microfono di youmark spiega Valentina Holzner, consumer insight and market intelligence manager Nestlé Italia, intervistata in occasione dell’incontro che ha presentato la ricerca ‘Truth about age’, prima in Italia del format Ipg & Friends.