Il consumatore non ha smesso di cercare morbidezza. Solo, non gli basta più: oggi un rotolo di carta igienica deve durare e dare la certezza di far risparmiare. E’ la conclusione a cui sono arrivati Lucart e Break, grazie a una ricerca di mercato sui consumatori. Nasce così Tenderly Triple Soft. Con la tecnologia Triple Soft e il tubo interno si rimpicciolisce per lasciar posto a carta e durata, rendendo la convenienza permanente.
Il compito di ringiovanire il brand e comunicare le novità attraverso il packaging è stato affidato a Break, che ha reso il logo più compatto, allargando lo strappo bianco dietro al nome, comunicando così la tecnologia triple soft e usando un tulipano per renderla più vicina al mondo skin care. Il tubo (ovvero durata e convenienza) diventa protagonista di tutto il lato sinistro della confezione.