Governo, firmato il Protocollo d’intesa sui Call Center

Lotta alla delocalizzazione, è questo l’obiettivo del protocollo firmato ieri a Palazzo Chigi fra 13 aziende e che punta a far restare almeno l’80% dei servizi forniti dai call center in Italia. Eni, Enel, Sky, Intesa Sanpaolo, Tim, Fastweb, Poste italiane, Trenitalia, Ntv, Wind Tre, Unicredit, Vodafone, Mediaset le imprese coinvolte. Il protocollo avrà una durata di 18 mesi e sarà soggetto a verifica annuale.