Come dimostrano le diverse case history portate ad esempio, anche italiane. Vedi Alitalia o Costa Crociere, che avendo scelto di veicolare lì la nuova offerta delle short, in sole 48 ore ha visto esaurirsi tutte le prenotazioni di un’intera nave. Il punto è che occorre avere chiari gli obiettivi, scegliendo in loro relazione i diversi strumenti che il social network più popolato al mondo ha nel tempo implementato per servirli. Awareness, consideration, conversion, loyalty. E pure vendite. Non a caso, il largo consumo sta diventando uno dei suoi clienti più assidui, orientato com’è alla correlazione diretta tra investimento e risultato allo scaffale.
Ieri, in occasione di una colazione informale con la stampa, al microfono di youmark Luca Colombo, country manager di Facebook Italia.