Sono donne, giovani, in quattro casi su dieci provengono dal sud o dalle isole. Sono utenti che comprano di più e più spesso. In diversi casi acquistano in un anno più di venti prodotti e negli ultimi tre mesi, a differenza dell’universo complessivo degli utenti internet italiani, hanno acquistato anche più di cinque volte. Non si perdono un aggiornamento sui social network delle loro case di moda preferite e amano condividere i propri look. I risultati dell’ultimo approfondimento estratto dall’E-commerce Consumer Behaviour Report 2012 realizzato da ContactLab.
L’acquirente fashion più assiduo ha un’età piuttosto giovane, concentrata tra i 25 e i 44 anni, ed è un high spender. Uno su tre ha speso online nell’ultimo anno solo per l’abbigliamento più di 1000 euro, e c’è anche chi (il 15%) ha superato i 2000 euro. In generale oltre la metà di loro ha acquistato nell’ultimo anno beni per un valore di oltre 500 euro. Sono utenti internet più evoluti, come dimostra l’uso più consistente che fanno dei dispositivi mobili: due su cinque infatti si informano o acquistano da mobile, contro una media di tre utenti su dieci a livello nazionale. Un altro fattore degno di nota è l’utilizzo più massiccio che questi utenti fanno dei metacomparatori. Amano, inoltre, condividere sui social network la propria esperienza d’acquisto. In un caso su tre scrivono recensioni e commenti sui social network, ma soprattutto amano diventare follower del brand raccontando le proprie esperienze e, nel caso dell’abbigliamento, condividendo talvolta anche i propri look.
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