Con l’obiettivo di offrire ai propri clienti la possibilità di realizzare campagne sempre più profilate su Facebook, Audiens, tech company italiana attiva nei servizi di Customer Data Management finalizzati all’ottimizzazione di campagne digital (nella foto Marko Maras, Co-Founder), si è integrata al social network attraverso le API Marketing. Questa integrazione permette ai clienti di Audiens di trasferire i dati relativi ad azioni ed eventi on/offline della loro clientela, facilitando la creazione di custom audience su Facebook e massimizzando l’efficacia delle campagne social.
Sulla Customer Data Platform di Audiens i brand caricano i dati dei propri clienti, provenienti dal sito web, dalle app e dal crm e, attraverso la funzione Audience Builder, possono creare segmenti di pubblico avanzati in base dell’obiettivo della campagna che vogliono realizzare. I brand possono ad esempio selezionare su Audiens il segmento costituito dai soli loro clienti che hanno visitato il sito web nell’ultimo mese e finalizzato un acquisto in un punto fisico. Ciascun utente è identificato attraverso una email criptata, in formato SHA256, che consente di riconciliare in forma anonima le attività svolte dai clienti per creare custom audience su Facebook.
